Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş Adımları

1 Ürünlerinizi Seçin ve Sepete Ekleyin

storeinnova.com' da dilediğiniz gibi dolaşın, ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.

2 Teslimat Adresini Belirleyin

Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.

3 Ödeme Yönteminizi Seçin

Size sunulan kredi kartı ile ödeme, Havale/EFT ödeme ya da alışveriş kredisi gibi alternatiflerden birini seçin.

4 Sipariş Özeti

Siparişinizi onaylamadan önce “Sipariş Özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin.

5 Siparişiniz Onaylansın

Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretlemenizin ardından “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Storeinnova.com Siparişlerinize Yönelik Sözleşeme İle İlgili Bilgiler

storeinnova.com ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 10 yıl süre ile saklanır. 10 yıl boyunca storeinnova.com’ dan yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Siparişlerinizin Onaylanmasından Sonra Yapabilecekleriniz

Adres Değişikliği Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Siparişlerim sayfasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.

İptal ve İade Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

Sipariş Sürecindeki Olası Hataların Düzeltilmesi

Sipariş Özeti
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa

• 1. Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz “sepete geri dön” butonuna tıklayarak
• 2. Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz “değiştir” butonuna tıklayarak
• 3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz “değiştir” butonuna tıklayarak gerekli adres değişikliği yapabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Storeinnova.com elektronik ticaret işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde ettiği kişisel bilgi ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile tamamen uyumlu bir şekilde işlemekte ve gizli tutmaktadır. İnnova tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://storeinnova.com/sayfa/kvkk-aydinlatma-metni/ linkinden ulaşabilirsiniz.

Çocukların İşlem Yapması

Storeinnova.com olarak 15 yaşından küçük çocukların doğrudan satın alabileceği ürünler satmıyoruz. Çocuklar, bu yaş grubuna yönelik ürünleri bir yetişkin aracılığı ile satın alabilirler. Bu nedenle 15 yaşın altındaysanız, storeinnova.com’ u doğrudan kullanamazsınız.

Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları

storeinnova.com ve tüketici arasında doğacak uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.